Політика конфіденційності

1. Вступ

ARHUNA ("ми", "нас", "наш") цінує вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Користуючись нашим сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наш сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, надана вами безпосередньо

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо наступну інформацію:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Інформація про ваш досвід практики йоги
Ваші цілі та очікування від практики
Будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте у формі

2.2. Автоматично зібрана інформація

Під час вашого візиту на наш сайт ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

IP-адреса та географічне розташування
Тип браузера та операційної системи
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Час та дата відвідування
Час, проведений на кожній сторінці
Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання вам запитуваних послуг та інформації про наші програми йоги
Зв'язок з вами для обговорення ваших цілей та підбору індивідуальної програми практики
Відповідь на ваші запитання та надання підтримки
Покращення якості нашого сайту та послуг
Аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду
Захист від шахрайства та забезпечення безпеки наших систем
Виконання юридичних зобов'язань та захист наших законних прав
Надсилання вам освітніх матеріалів та інформації про нові програми (тільки за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода: Ви надали нам чітку згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей
Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам запитуваних послуг
Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних ділових інтересів, таких як покращення послуг та забезпечення безпеки
Юридичні зобов'язання: Обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей. Ми можемо передавати вашу інформацію лише у наступних випадках:

Постачальники послуг: Ми можемо передавати дані надійним постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі (наприклад, хостинг, email-розсилки, аналітика). Ці компанії зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її лише для зазначених цілей.
Юридичні вимоги: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або іншими юридичними процедурами.
Захист прав: Ми можемо розкривати інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав, власності або безпеки наших користувачів чи інших осіб.

6. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих за межами України. У разі міжнародної передачі даних ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства.

7. Захист даних

Ми серйозно ставимося до безпеки ваших персональних даних та вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для їх захисту:

Використання шифрування для захисту даних під час передачі
Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
Створення резервних копій для запобігання втрати даних

Однак, жодна система не є абсолютно захищеною. Ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації, переданої через Інтернет.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, включаючи виконання юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Після закінчення необхідного періоду зберігання ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші дані.

9. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних норм, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Ви можете запитати копію персональних даних, які ми обробляємо про вас
Право на виправлення: Ви можете попросити нас виправити неточну або неповну інформацію
Право на видалення: За певних обставин ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані
Право на обмеження обробки: Ви можете попросити нас тимчасово обмежити обробку ваших даних
Право на переносимість даних: Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі для передачі іншому контролеру
Право на заперечення: Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних у певних ситуаціях
Право відкликати згоду: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете її відкликати у будь-який час

Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

10. Файли cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна у нашій Політиці cookies.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних або регуляторних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої Політики на нашому сайті з зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, або якщо ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.